Política de Privacidade

A D'Napoles Pizzaria está comprometida em proteger e respeitar a sua privacidade. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que podemos coletar

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações:

1. Informações fornecidas por você: ao realizar pedidos, preencher formulários, cadastrar-se em nossos serviços, participar de promoções ou entrar em contato conosco.
2. Informações automáticas: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operacional, padrões de navegação e cookies.
3. Histórico de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

2. Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar pedidos e prestar atendimento;
• Melhorar a experiência em nosso site e aplicativos;
• Enviar informações, promoções e atualizações (quando autorizado);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho e a usabilidade do site, lembrar preferências do usuário e coletar estatísticas de acesso para análise e melhoria. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando:

1. Necessário para cumprimento de obrigações legais;
2. Necessário para execução de serviços (ex.: parceiros de entrega, provedores de pagamento);
3. Com o seu consentimento expresso.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do usuário

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Brasil), você tem direito a:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento para uso de dados;
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: dnapolesjipa@gmail.com

7. Crianças e menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão publicadas nesta página; recomendamos que consulte esta página regularmente.

9. Contato

Se tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: dnapolesjipa@gmail.com